เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
1. นโยบายการรับประกันสินค้า
ข้อกำหนด และเงื่อนไข ตามรายละเอียดด้านล่าง
- การรับประกันแตกต่าวกันไปตามสินค้า ขึ้นอยู่กับข้อกำหนด และเงื่อนไขของผู้ผลิต หรือ ผู้จำหน่าย แต่ละราย
- โปรตรวจสอบรายละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า
- สำหรับลูกค้าดีลเลอร์ ที่ซื้อไปจำหน่ายให้ลูกค้าของท่าน ดีลเลอร์สามารถประสานกับลูกค้า เรื่องการรับประกัน การเคลม ซ่อม หรือเปลี่ยนสินค้า ได้โดยตรง
2. ระยะเวลาการรับประกันสินค้า
- สินค้าทั่วไปรับประกันโครงสร้าง / มอเตอร์ 1 ปี
- สินค้าแบรนด์ Aerix รับประกันโครงสร้าง / มอเตอร์ 5 ปี
- อะไหล่ ราวปีกนก , ราวสไลด์ , ไกร์เตียง รับประกัน 1 ปี
เมื่อพบว่าเกิดความเสียหายจากผู้ผลิต โดยเริ่มนับจากวันที่ซื้อสินค้าหรือติดตั้งเสร็จสิ้น
3. การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุม กรณีดังนี้
- ความเสียหายในงานไม้ทุกชนิด และความเสียหายจากปลวก มอด เชื้อรา
- รอยที่เกิดจากธรรมชาติ น้ำท่วม ไฟไหม้
- ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี หรือการดัดแปลงซ่อมแซมจากผู้อื่น
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ทำตก แตกหัก หรือไม่ระมัดระวังของผู้ใช้งาน
- ความเสียหายจากไฟฟ้าของผู้ใช้งานไม่ได้มาตรฐาน
- ความเสียหายจากสัตว์ทุกกรณี เช่น แมลงเข้าไปทำลาย
- ความเสียหายโดยเจตนาของผู้ใช้งานเอง
- สินค้า Clearances , สินค้าราคาพิเศษ , สินค้าประเภทของแถมทุกชนิด
- ฟูกที่นอนทุกประเภท , อะไหล่ล้อ , ยางล้อทุกประเภท
- จุกยาง ทุกประเภท
- รีโมทควบคุมทุกประเภท
- ชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพจากการใช้งาน
4. บริการตรวจซ่อม
- ในระยะประกัน บริการตรวจซ่อมฟรี พร้อมเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่คิดค่าแรงและค่าอะไหล่
- เกินระยะประกัน คิดค่าอะไหล่ ค่าจัดส่ง (ประเมินค่าใช้จ่ายตามจริง) และฟรีค่าแรง
5. การรับประกันจะมีผลทันที กรณีดังนี้
- ท่านกรอกข้อมูลรับประกันให้ครบถ้วนภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าหรือติดตั้งเสร็จสิ้น
- เก็บใบเสร็จรับเงินไว้ หรือหลักฐานการสั่งซื้อกับทางร้าน